诚实守信----是中华民族的传统美德,是中国道德文化的核心。古人有过许多论述:“人无忠信,不可立于世”、“人而无信,不知其可也”等等。诚实守信不仅是我公司一种道德要求,也是公司生存和发展的基石,是公司全体员工的座右铭。群索科技所遵循的“诚实守信”包括:
一是对外(客户及监管机构)的诚实守信。在公司一切经营管理和营销活动中都必须遵纪守法,以信待人,不区分客户行业、不区分客户大小,都应真诚地对待每一位客户,言必有信,以此不断提升客户对公司的满意度、信任度和忠诚度。
二是对内(管理者及员工)的诚实守信。公司在经营管理中坚持规范、严格、以人为本的管,严格履行对员工的承诺,积极营造诚实友善、团结向上的制度环境和工作氛围;公司的每一位员工及员工之间都应做到诚实友爱、诚信沟通,将诚实守信转化为一种自觉行为,成为公司健康发展的源泉和推动力。
追求卓越----卓越是优秀中的优秀,它不只是标准,更是一种境界。追求卓越是将公司自身的能力、优势以及所能利用的资源发挥到极致的一种状态。群索科技所遵循的“追求卓越”包括:
一是追求卓越的产品品质。产品品质是企业的生命,在激烈的市场竞争中,企业没有性能优异、品质良好的产品将寸步难行,也无法赢得客户及市场。因此在领先的经营管理过程中必须始终注重产品品质,在产品设计、产品材质、品质检测等所有环节都坚守品质优先的原则,全力打造卓越的产品质量、卓越的产品性能。
二是追求卓越的客户服务。客户是企业的衣食父母,客户服务贯穿于企业经理管理的全过程。在领先的经营管理中必须始终坚持客户至上的原则,并落实到客户需求调查、设计开发、销售沟通、客户咨询及问题解答等各个环节,通过卓越的客户服务让客户真正成为企业的朋友和伙伴。